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Controle de cargas e rastreamento de envios

Cada embarque e seu status, sem planilhas.

Quero isso na minha empresa →
CB CB Digital Resumo Operação Alertas Relatório ao vivo · ilustrativo Controle de cargas e rastreamento de envios Em trânsito ao vivo 18 On-time ▲ 97% Custo/envio ▼ −12% Ocorrências ▼ −35% Entregas no prazo ▲ Status Em rota 12 Alfândega 3 Entregues 240 Alertas 2 97% On-time Exemplo ilustrativo: 97% entregas no prazo e −12% custo por envio
Painel de cargas e envios (dados ilustrativos).

O que resolve

  • Status de cada carga em um painel
  • Custos e tempos por envio
  • Alertas de atrasos e ocorrências

Adaptada ao seu negócio

Esta é uma solução de referência. Nós a adaptamos à sua operação, aos seus dados e ao seu processo — e a colocamos em produção em semanas.

Diagnóstico → desenho sob medida → implementação em entregas curtas → resultado mensurável.

Você tem cargas em trânsito e ninguém sabe com certeza onde está cada uma. O status vive em uma planilha que alguém atualiza quando pode, em e-mails do agente de carga e em mensagens de WhatsApp. Quando um cliente pergunta pelo pedido, a resposta demora e às vezes chega errada.

Com o controle de cargas da CB Digital, você tem cada embarque e seu status em um único painel: origem, destino, etapa atual, data prevista e responsável. Vê o custo e o tempo real de cada envio em comparação com o previsto. E recebe alertas quando uma carga atrasa ou surge uma ocorrência, antes que o cliente ligue.

Para quem é

Para empresas que movimentam mercadoria com regularidade: importadores, distribuidores, fabricantes que exportam ou equipes de logística que coordenam agentes de carga, armadores e transporte rodoviário. Faz sentido quando o acompanhamento depende de uma pessoa e de um Excel, e quando um atraso é descoberto tarde porque ninguém percebeu a tempo.

Com o que se conecta

  • ERP ou sistema de gestão de pedidos
  • Excel / Google Sheets de acompanhamento de cargas
  • E-mail com os avisos de agentes de carga e transportadoras
  • Programa de faturamento (custos de frete e transporte)
  • WhatsApp para os alertas à equipe
  • Plataforma de automação para os fluxos

Um caso típico

Uma empresa que importa componentes de vários fornecedores e os distribui em diferentes países. Toda semana tem contêineres em porto, alfândega e estrada, e o status vive em um Excel que a responsável de logística atualiza com os e-mails do agente de carga. Sem ela, ninguém sabe qual carga chega nem quando. Vendas promete datas que não consegue confirmar e o armazém descobre o atraso quando o caminhão não aparece. Com um painel de cargas conectado aos pedidos e aos avisos do agente de carga, cada embarque passa por etapas definidas: reservado, embarcado, em trânsito, na alfândega, entregue. Se uma etapa atrasa frente à data prevista, o responsável recebe um alerta. É a mesma abordagem que aplicamos na IGT Motors, grupo do fundador, na sua automação financeira, custo final das importações incluído: dados reais, um só lugar, avisos quando algo sai do previsto.

Como funciona

  1. 01

    Diagnóstico: revisamos como você acompanha hoje cada carga, quais etapas importam, quem atualiza o status e onde a informação se perde.

  2. 02

    Mapa do fluxo: definimos as etapas de cada envio, os dados de custo e tempo, e as fontes: ERP, agente de carga, e-mail, Excel.

  3. 03

    Construção em entregas curtas: conectamos as fontes, montamos o painel de cargas e configuramos os alertas de atraso e ocorrência, em produção.

  4. 04

    Medição: verificamos contra os critérios definidos no início, como cargas com status em dia e atrasos detectados antes de afetarem o cliente.

Perguntas frequentes

Como eu começo?

Você responde 5 perguntas neste site e nós enviamos a proposta por e-mail. Em 24-48 h detalhamos o seu painel de cargas: quais dados entrariam, quais etapas e alertas ele teria e como o conectaríamos ao seu sistema. Escopo e prazo são fechados depois do diagnóstico, não antes.

Minhas cargas são acompanhadas no Excel e o agente de carga só manda e-mails. Funciona?

Sim. Primeiro buscamos a API do sistema que você usa. Se não existir, programamos uma exportação CSV ou Excel periódica. E se isso também não for viável, combinamos uma entrega manual de dados todo mês, com um formato fixo. Os avisos do agente de carga por e-mail também podem ser lidos e convertidos em mudanças de status no painel.

Quais alertas o painel de cargas inclui?

Os que definirmos com você no diagnóstico. O mais comum: uma etapa que não é cumprida na data prevista, uma carga sem atualização por mais dias do que o combinado, uma ocorrência registrada pelo agente de carga ou um custo de envio que supera o orçado. Chegam por e-mail ou WhatsApp à pessoa responsável.

Serve se eu trabalho com vários agentes de carga e diferentes modais de transporte?

Sim. O painel é organizado por embarque, não por fornecedor. Cada agente de carga, armador ou transportadora alimenta as mesmas etapas, e cada modal tem as suas: marítimo, aéreo ou rodoviário. O custo por envio soma frete, seguro e transporte local em uma única linha, para comparar previsto e real por rota ou por fornecedor.

Quero esta solução para o meu negócio

Conte seu caso e responderemos por e-mail com os próximos passos. Sem custo, sem compromisso.

Resposta por e-mail em 24-48 h.

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